Fantino, Sánchez Ramírez. — El Hospital Municipal Sigifredo Alba informó que alcanzó un 98.8 % de cumplimiento promedio en los atributos evaluados en su Carta Compromiso al Ciudadano (CCC), correspondiente al período mayo-julio de 2026, reafirmando su compromiso con la calidad, la eficiencia y la mejora continua de los servicios que ofrece a la población.
Durante el período evaluado fueron analizados cuatro servicios: Laboratorio, Emergencias, Consulta Externa e Imágenes Diagnósticas, tomando en consideración un total de 11 atributos comprometidos. De estos, el 100 % se mantuvo por encima del estándar establecido de 85 %, reflejando un desempeño sobresaliente de la institución.
En el servicio de Laboratorio, los atributos evaluados alcanzaron niveles de cumplimiento de 100.0 % en Elementos Tangibles, 99.4 % en Tiempo de Respuesta y 100.0 % en Fiabilidad. En Emergencias, se registró un cumplimiento de 98.9 % en Elementos Tangibles, 99.4 % en Tiempo de Respuesta y 100.0 % en Fiabilidad.
Asimismo, Consulta Externa presentó resultados destacados, con 100.0 % en Amabilidad, 100.0 % en Profesionalidad, 100.0 % en Fiabilidad y 98.8 % en Tiempo de Respuesta. Por su parte, el servicio de Imágenes Diagnósticas alcanzó un 98.5 % tanto en Elementos Tangibles como en Tiempo de Respuesta.
Estos resultados evidencian el esfuerzo conjunto del personal médico, asistencial, administrativo y de apoyo del Hospital Municipal Sigifredo Alba para garantizar una atención segura, oportuna, humanizada y de calidad, colocando las necesidades de los pacientes y sus familias como una prioridad institucional.
La dirección del centro hospitalario destacó que estos indicadores constituyen una motivación para continuar fortaleciendo los procesos internos y mantener una cultura orientada a la excelencia y a la satisfacción de los ciudadanos.
“Nuestro compromiso es seguir trabajando para mantener y superar estos resultados, brindando una atención segura, oportuna y de calidad a nuestros pacientes y sus familias.”
El Hospital Municipal Sigifredo Alba agradeció la confianza depositada por la ciudadanía y reiteró su disposición de continuar impulsando acciones que contribuyan al fortalecimiento de los servicios de salud y a la mejora continua de la atención.
Hospital Municipal Sigifredo Alba
Comprometidos con la calidad, la calidez y el bienestar de nuestra comunidad.
