Hospital Municipal Sigifredo Alba presenta resultados de cumplimiento de la Carta Compromiso al Ciudadano correspondiente al cuarto trimestre de 2025
Fantino, Sánchez Ramírez, República Dominicana. – El Hospital Municipal Sigifredo Alba informó a la ciudadanía los resultados obtenidos en la evaluación de los servicios comprometidos en la Carta Compromiso al Ciudadano, correspondientes al período octubre – diciembre de 2025, evidenciando altos niveles de cumplimiento en los estándares de calidad establecidos.
Durante el cuarto trimestre, el centro de salud mantuvo un desempeño sobresaliente en áreas clave como Laboratorio, Emergencias, Consulta Externa e Imágenes Diagnósticas, superando en la mayoría de los indicadores el estándar institucional fijado en un 85 %.
En el servicio de Laboratorio, se alcanzó un 99.20 % en elementos tangibles, 98.40 % en fiabilidad y 89.10 % en tiempo de respuesta, garantizando procesos confiables y oportunos para los usuarios.
El área de Emergencias logró un 100 % en elementos tangibles y fiabilidad, así como un 87.60 % en el tiempo de respuesta, fortaleciendo la atención inmediata y segura a los pacientes.
En Consulta Externa, los resultados reflejaron un 100 % en fiabilidad y profesionalidad, 98.60 % en amabilidad y 87.10 % en el tiempo de respuesta, evidenciando un servicio humanizado y orientado a la satisfacción de los ciudadanos.
Por su parte, el servicio de Imágenes Diagnósticas alcanzó un 100 % en elementos tangibles y un 86 % en el tiempo de respuesta, manteniendo niveles adecuados de calidad en los procesos diagnósticos.
Estos resultados forman parte del compromiso institucional con la mejora continua, la transparencia y la rendición de cuentas, en consonancia con las políticas de fortalecimiento del sistema público de salud y la calidad en la prestación de los servicios.
La dirección del centro reiteró que estos avances son el resultado del esfuerzo conjunto del personal médico, administrativo y de apoyo, así como de la implementación de mecanismos de monitoreo y evaluación que permiten identificar oportunidades de mejora en beneficio de la población de Fantino y toda la provincia Sánchez Ramírez.
El hospital reafirma su compromiso de continuar elevando los estándares de calidad, garantizando una atención digna, oportuna y centrada en el ciudadano.
Departamento de Comunicaciones
Hospital Municipal Sigifredo Alba
Fantino, Sánchez Ramírez, República Dominicana.
