Fantino, Sánchez Ramírez. — El Hospital Municipal Sigifredo Alba informó que durante el trimestre mayo-julio de 2026 recibió un total de dos manifestaciones ciudadanas, entre quejas, sugerencias y felicitaciones, como parte de su compromiso con la participación ciudadana, la transparencia y la mejora continua de los servicios de salud.
De acuerdo con el informe correspondiente al período, durante mayo de 2026 se registró una felicitación, mientras que en junio fue recibida una sugerencia. Durante julio no se registraron quejas ni sugerencias, reflejando una valoración favorable por parte de los usuarios de los servicios hospitalarios.
Uno de los aspectos más destacados del período es que todas las quejas recibidas fueron respondidas dentro del plazo establecido de 15 días laborables, evidenciando el compromiso de la institución con ofrecer respuestas oportunas y dar seguimiento a las inquietudes planteadas por los ciudadanos.
La gestión de quejas, sugerencias y felicitaciones constituye una herramienta fundamental para el Hospital Municipal Sigifredo Alba, ya que permite conocer directamente la percepción de los usuarios, identificar oportunidades de mejora y fortalecer aquellos aspectos que contribuyen a una atención de calidad.
La institución reafirma que la opinión de los pacientes y sus familiares es fundamental para continuar mejorando, por lo que mantiene abiertos sus canales de participación y atención ciudadana.
El Hospital Municipal Sigifredo Alba agradece a todos los usuarios que comparten sus inquietudes, sugerencias y reconocimientos, reiterando su compromiso de brindar una atención oportuna, humana, segura y de calidad a toda la comunidad.
Hospital Municipal Sigifredo Alba
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