El Hospital Municipal Sigifredo Alba informa a la ciudadanía que, durante el trimestre febrero – abril 2026, se registró un total de 9 quejas y sugerencias a través de los mecanismos de participación y atención al usuario establecidos en el centro de salud.
La distribución mensual correspondió a 7 casos en febrero, 2 en marzo y 0 en abril. Todas las quejas y sugerencias recibidas fueron gestionadas y respondidas dentro del plazo establecido de 15 días laborables, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y atención oportuna.
Estos resultados reflejan el compromiso institucional con la transparencia, la mejora continua y el fortalecimiento de los servicios ofrecidos a la población. Asimismo, reiteramos nuestra disposición de continuar escuchando las inquietudes y recomendaciones de nuestros usuarios, como parte fundamental del proceso de mejora de la atención en salud.
Agradecemos la confianza depositada en nuestra institución y reafirmamos nuestro compromiso de brindar servicios humanizados
